ABSLM 20//07/2024
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नई दिल्ली-भारत और अमेरिका सहित दुनियाभर के कई देशों में माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में दिक्कतों की वजह से हड़कंप मच गया। दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट आउटेज का असर देखने को मिल रहा है। ब्रिटेन से लेकर ऑस्ट्रेलिया तक जनजीवन पर असर पड़ा है। कंपनियां माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही हैं। कई देशों में विमान सेवाएं ठप हो गई हैं। वहीं बैकिंग सेवाएं भी बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। कहा जा रहा है कि साइबर सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म क्राउडस्ट्राइक में दिक्कत की वजह से सेवाएं प्रभावित हुई हैं। इंडिगो और स्पाइसजेट जैसी एयरलाइंस का कहना है कि सर्वर में दिक्कत की वजह से विमान सेवाएं प्रभावित हुई हैं। एयरपोर्ट पर चेक इन और चेक आउट सिस्टम ठप हो गए हैं। बुकिंग सेवा भी प्रभावित हुई है। इससे सबसे ज्यादा
माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में दिक्कतों की वजह से कई कंपनियों के विमान उड़ान नहीं भर पा रहे हैं। स्पाइसजेट और इंडिगो ने भी इसी तरह की तकनीकी समस्या का हवाला दिया है। सिर्फ विमान सेवाएं ही नहीं बल्कि कई देशों में बैंकिंग सेवाओं से लेकर टिकट बुकिंग और स्टॉक एक्सचेंज पर भी असर पड़ा है।
दुनियाभर में विंडो यूजर्स के डिवाइसों में ब्लू स्क्रीन दिखाई दे रही है, जिस पर एरर लिखा हुआ है। विंडो में आई गड़बड़ी की वजह से सुपरमार्केट्स, बैंकिंग ऑपरेशन, स्टॉक मार्केट बुरी तरह प्रभावित हुआ है। अमेरिका में तीन एयरलाइन कंपनियों ने अपने सभी विमानों को जमीन पर उतार लिया है। भारत में भी एयरलाइंस सर्विस बाधित हुई है। माइक्रोसॉफ्ट आउटेड की वजह से सिर्फ एयरलाइंस और बैंकिंग सर्विस पर ही इसका असर नहीं हुआ है, बल्कि कई बड़े मीडिया संस्थानों में भी काम ठप हो गया है। अमेरिका के कई राज्यों में आपातकालीन सर्विस 911 बाधित हुई है। ब्रिटेन में स्काई न्यूज को ऑफ एयर करना पड़ा है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म
एक्स पर लोगों ने विंडो क्रैश होने की तस्वीरों को शेयर किया है।
भारत में एयरलाइंस सर्विस प्रभावित भारत में हवाई सफर की सर्विस देने वाली तीन एयरलाइन कंपनियों के सर्वर को बड़ी टेक्निकल गड़बड़ी का सामना करना पड़ा है। इंडिगो, अकासा एयर और स्पाइसजेट एयरलाइंस को दुनिया के कई एयरपोर्ट्स पर वेब चेक-इन में दिक्कतों से जूझना पड़ा। इस वजह से मुंबई, बंगलुरु, दिल्ली सहित देश के कई एयरपोर्ट्स पर उसके यात्रियों को परेशानी हो रही है। अकासा एयर ने यात्रियों से कहा है कि वे एयरपोर्ट्स पर मैनुअली चेक-इन और बोर्डिंग की सुविधा दे रहे हैं।
दरअसल, चेक-इन करने के लिए इंडिगो, अकासा एयर और स्पाइसजेट जिस सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करते हैं, उसमें दिक्कत आई है। इन तीन एयरलाइंस का चेक-इन सिस्टम काम नहीं कर रहा है, जिसकी वजह से देशभर में उड़ानें प्रभावित
हो रही हैं। ये तीनों एयरलाइंस गो नाउ चेक-इन सिस्टम का इस्तेमाल करती हैं, जिसमें सुबह 10.45 बजे से पूरी दुनिया में तकनीकी दिक्कत की शुरुआत हुई है। एयरलाइंस इस मुद्दे को हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही है।
*अकासा एयर ने शुरू की मैनुअल बुकिंग*
राजधानी के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर भी सिस्टम में आई गड़बड़ी से थोड़ा बहुत असर देखने को मिल रहा है। एयरपोर्ट के टी3 पर कोई बड़ा असर नहीं है, लेकिन टी2 पर हल्का असर दिखा है। इसी बीच अकासा एयर ने ट्वीट कर जानकारी दी है कि उसकी ऑनलाइन सर्विस प्रभावित हुई है, जिसकी वजह से यात्रियों को टिकट बुकिंग, चेक-इन समेत बुकिंग सर्विस में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। अकासा एयर ने ट्वीट किया, "हमारे सर्विस प्रोवाइडर के साथ इंफ्रास्ट्रक्चर समस्या आने की वजह से बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग मैनेजमेंट सर्विस सहित हमारी कुछ ऑनलाइन सर्विस अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगी। वर्तमान में हम एयरपोर्ट्स पर मैनुअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रोसेस का पालन कर रहे हैं। इसलिए तत्काल
यात्रा करने वाले यात्रियों से गुजारिश की जाती है कि वे हमार काउंटरों पर चेक-इन करने के लिए एयरपोर्ट्स पर जल्दी पहुंचे।“
स्पाइसजेट ने भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर टेक्निकल गड़बड़ियों की बात स्वीकारी है। एयरलाइन ने कहा, “वर्तमान में हम अपने सर्विस प्रोवाइडर के साथ टेक्निकल परेशानियों का सामना कर रहे हैं। इसकी वजह से बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग मैनेजमेंट प्रभावित हुई है। फिलहाल हमने सभी एयरपोर्ट्स पर मैनुअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रोसेस को शुरू कर दिया है।
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